¿Alguna vez has conocido a alguien tan apasionado por su trabajo que casi te hace preguntarte si no elegiste la carrera equivocada?

Daniele Stortini es ese tipo de persona. Es peluquero en Empoli (Italia) y, como puedes ver en la cita anterior, no rehúye sus propias habilidades ni su potencial; lo abraza.

Sin embargo, su energía no nos hizo desear ser peluqueros.

Nos hizo decidir, allí mismo, que queríamos ayudarle a conseguir su objetivo.
Con casi 100 excelentes reseñas en Google, una reputación a prueba de bombas, y un enfoque poco convencional en su campo, Daniele tenía todo lo necesario para alcanzar su objetivo. Sin embargo, también tenía un problema: su sistema de promoción estaba estropeado, abandonado o ambas cosas.

Evaluando la marca

Gozar de una buena reputación es una situación ideal para una marca, ya que retendrá a sus clientes. Esto era algo de lo que ya gozaba Daniele. Sin embargo, la falta de una buena comunicación puede dificultar bastante la captación de nuevos clientes  Este era su problema.

Veamos brevemente los que nos encontramos en su marca:

• Logotipo: El logotipo de Daniele era poco profesional y estaba anticuado.
• Nombre de dominio: El sitio web del salón tenía un  dominio muy largo, difícil de recordar y fácil de escribir mal.
• Imágenes del sitio web: El sitio web tenía retratos de modelos tomadas de bancos de imágenes, pero no fotografías del trabajo de Daniele como peluquero.
• Generación de contactos: El sitio web no tenía formularios de contacto, los enlaces a las redes sociales estaban rotos, y las cuentas de WhatsApp no estaban vinculadas.
• Redacción: Tanto en las redes sociales como en el sitio web, el lenguaje de los textos era incoherente, pasando de un tono alegre a, en ocasiones, una aséptica recopilación de palabras.
• Publicidad: Los anuncios de Daniele se centraban en enumerar tecnicismos, sin apelar a beneficios, emociones, o resultados.

Además de todo esto, Daniele había estado intentando estudiar y aplicar tácticas de marketing por su cuenta, lo que rara vez sale bien cuando estás tan apasionado y enfocado como él en su campo de trabajo.
Sin un enfoque adecuado, exhaustivo y estratégico, el objetivo de Daniele de facturar un millón de euros se quedaría  un sueño.

Trabajando a contrarreloj

Cuando firmamos el contrato con Daniele, descubrimos que tenía previsto relanzar su salón el 27 de noviembre de 2022. Nuestra firma tuvo lugar el 31 de octubre.
Contábamos con menos de un mes. La planificación del proyecto era apretada, pero eso sólo significaba que debíamos  centrarnos en la marca Stortini al cien por cien.

Lo conseguimos en 12 días. Estos fueron los elementos clave: 

• Análisis de la competencia: A nivel nacional, Daniele tenía tres grandes competidores que se dirigían a un público formado por amantes en el marco del arquetipo de Jung. Sin embargo, estos grandes competidores prestaban sus servicios con un enfoque de autoridad y reconocimiento, y los competidores locales apenas tenían enfoque alguno.
• Estudio de mercado: Los deseos, miedos y gustos del público de Daniele resultaron ser correctos: el Amante era su arquetipo.
• Identidad visual: Empezamos a construir la marca con los datos del análisis de la competencia. Era un riesgo, sobre todo si el estudio de mercado demostraba que estábamos equivocados, pero no tuvimos más remedio que seguir adelante.
• Personalidad de marca: Encontramos la fórmula perfecta para diferenciar a Daniele. Gracias a sus vastos conocimientos en su campo y aprovechando su vivaz y desbordante personalidad , decidimos situar su marca en el arquetipo del Sabio con una pizca de Bufón, porque sin humor, el salón Stortini no sería tan querido como es.

En 5 días, del 15 al 20 de noviembre, montamos su página web y empezamos a crear su Libro de Marca.

El nacimiento de una marca: Stortini Hairstudio

Para ayudar a crear expectación en torno al evento, Daniele nos pidió que nos hiciéramos cargo de sus cuentas en las redes sociales. No fue fácil, contábamos con cuatro días en los que tuvimos que potenciar un creciente compromiso con nuestro cliente.El 27 de noviembre de 2022, Daniele Stortini dio la bienvenida a más de 200 personas a su nuevo salón: Stortini Hairstudio.

El logotipo de su salón es una elegante marca tipográfica sans-serif enriquecida una tijera, un tatuaje que el propio Daniele luce en el cuello.
Nuestro equipo de diseño lo creó con la elegancia en mente y por bandera, especialmente cuando se combina con la paleta de colores de negro puro, rosa, y blanco roto.

Daniele no sólo ofrece los mejores tintes y cortes de pelo de la ciudad; vende productos ecológicos y ofrece análisis gratuitos en profundidad del cuero cabelludo, evaluando su salud general y ayudando en la prevención y el tratamiento de la caída del cabello.

El cambio de marca de Daniele fue acogido con entusiasmo. La gente compró copias de su libro, dio discursos, y lo celebró con él.
La reputación de Daniele se ve ahora amplificada por su marca estratégica.
A medida que aumentan los ingresos y la participación en las redes sociales, es difícil dudar de las posibilidades de Daniele de alcanzar su objetivo.